Мы очень гордимся нашими авторами и творческими отношениями с ними, возникающими при совместной подготовке публикаций.
Автор: Ермольчев А.М.
Управление ИТ проектами: опыт АО «Нижегородский водоканал»
Цифровизация, автоматизация
Рассмотрены цели и ключевые проблемы, с которыми приходится сталкиваться в ходе цифровой трансформации. Показано, как формировалась стратегия развития цифровых технологий в АО «Нижегородский водоканал», совершенствовалась ИТ-инфраструктура, как менялось управление информационными ресурсами для обеспечения устойчивого развития и высокой клиентоориентированности.
Цифровое развитие водоснабжения и водоотведения
Топ публикаций
Цифровизация, автоматизация
Сегодня остро и однозначно ощущается отраслевая проблема эффективной системной интеграции и взаимодействия заинтересованных сторон: государственные и муниципальные коммунальные предприятия, частные операторы, органы власти, академические и научные учреждения, консалтинговые компании, поставщики технологических решений и оборудования, проектировщики, строители, отраслевые ассоциации, инвесторы и кредиторы, технологические акселераторы.
Участники Всероссийского водного конгресса-2022 обозначили необходимость формирования координирующего органа, обеспечивающего распространение лучших практик цифрового развития в сфере ресурсоснабжения и жизнеобеспечения. В статье представлены задачи и проект отраслевой дорожной карты цифрового развития.
АО «Нижегородский водоканал» внедряет информационные системы для работы с абонентами в рамках системы «Бережливое производство»
Цифровизация, автоматизация
ЭКОНОМИКА, УПРАВЛЕНИЕ
Нижегородский водоканал, работая в рамках проекта по внедрению «бережливого производства», последовательно интегрирует современные технологии во все процессы, начиная от цифровизации сетей, заканчивая работой с абонентами.
Система подразумевает не только использование современного программного обеспечения и высокотехнологичного оборудования, но также изменение отношения к базовым понятиям, таким как корпоративная культура, менеджмент, внешние коммуникации. Статья подробно освещает практику цифровизации работы с абонентами, внедрение которой дает быструю отдачу.